01
Pedido
El comprador comparte producto, cantidad y destino.
Envíos y entregas
La logística correcta depende del producto
Peso, dimensiones, fragilidad, destino y condiciones de recepción pueden cambiar la modalidad de entrega. EPIRSA distingue la paquetería estándar de los pedidos que requieren flete cotizado.
Recorrido del pedido
De la solicitud a la entrega
El proceso separa la compra de la validación logística para evitar promesas que no correspondan al producto real.
02
Validación
Se revisan disponibilidad y condiciones de peso, dimensiones o manejo.
03
Preparación
La modalidad aplicable se confirma antes de procesar condiciones especiales.
04
Entrega
El seguimiento se vincula con el número y correo del pedido.
Tipo de producto
Cómo se define el manejo
No se publican tarifas ni tiempos fijos en esta página. Las condiciones se confirman con los datos del pedido.
Producto estándar
Cuando peso, dimensiones y destino admiten paquetería, el checkout puede mostrar opciones aplicables.
Producto pesado
El peso puede requerir transportación y maniobras fuera de la tarifa estándar.
Sobredimensionado
Las dimensiones, embalaje y acceso al destino deben revisarse antes de pagar.
Frágil o especializado
Puede requerir protección, manejo o condiciones adicionales de recepción.
Flete cotizado
Confirme antes de pagar equipos especiales
Una tarifa estándar o gratuita mostrada durante la compra puede no aplicar a productos pesados, sobredimensionados, frágiles o especializados. Solicite validación de flete antes de completar el pago.
Seguimiento y aclaraciones
Use los datos de su pedido
Al solicitar una actualización, incluya número de pedido, correo de compra y una descripción concreta de la entrega.